Dernière mise à jour : 4 juillet 2026
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Wellness of My Garden. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la législation belge applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est :
- Responsable : Fanny Garet, entrepreneure en personne physique exerçant sous la dénomination Hot Potato
- Adresse : Rue des Déportés 31, 7080 Frameries, Belgique
- Numéro d’entreprise (BCE) : 1031.198.684
- Numéro de TVA : BE 1031.198.684
- E-mail de contact : info@wellnessofmygarden.com
- Site web : wellnessofmygarden.com
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse e-mail ci-dessus.
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la boutique et aux services que vous demandez :
- Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
- Données de commande : produits commandés, montant, adresse de livraison et de facturation, historique d’achat.
- Données de paiement : les commandes étant réglées par virement bancaire, nous recevons la preuve ou la référence de votre paiement. Nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire.
- Données de compte (si vous créez un compte client) : identifiants de connexion, préférences.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via les cookies (voir section 5).
- Données de la newsletter : adresse e-mail et éventuellement prénom, si vous vous inscrivez.
3. Pourquoi et sur quelle base légale ?
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Traiter et livrer vos commandes | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Gérer votre compte client | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Répondre à vos demandes / SAV | Exécution du contrat ou intérêt légitime (art. 6.1.b / 6.1.f) |
| Respecter nos obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Vous envoyer la newsletter | Votre consentement (art. 6.1.a) |
| Mesurer l’audience du site (Google Analytics) | Votre consentement (art. 6.1.a) |
| Améliorer et sécuriser le site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies) sans que cela n’affecte la licéité des traitements déjà effectués.
4. Qui a accès à vos données ? (destinataires et sous-traitants)
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires qui agissent pour notre compte (sous-traitants), uniquement dans la mesure nécessaire :
- Hébergeur du site : Hostinger International Ltd — 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — stockage sécurisé du site et de la base de données.
- Google Ireland Ltd. (Google Analytics) — mesure d’audience et statistiques de visite.
- The Rocket Science Group LLC (Mailchimp / Intuit) — envoi de la newsletter et gestion des inscriptions.
- Autorités publiques, lorsque la loi nous y oblige.
5. Cookies
Le site utilise des cookies :
- Cookies strictement nécessaires (panier, session, sécurité) : indispensables au fonctionnement du site, ils ne requièrent pas votre consentement.
- Cookies de mesure d’audience (Google Analytics) : déposés uniquement après votre consentement via le bandeau cookies. Ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via le bandeau de gestion des cookies ou les réglages de votre navigateur.
6. Transferts de données hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants (Google, Mailchimp) sont susceptibles de traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD : adhésion au EU-U.S. Data Privacy Framework et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en nous contactant.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données de commande et de facturation : 7 ans, conformément aux obligations comptables belges.
- Compte client : tant que le compte est actif, puis supprimé sur demande ou après une période prolongée d’inactivité.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
- Cookies analytiques : selon la durée indiquée dans le bandeau cookies (généralement 13 mois maximum).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint, mises à jour régulières).
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification des données inexactes ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail indiquée à la section 1. Nous répondrons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.
10. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle belge :
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site : www.autoriteprotectiondonnees.be
11. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales ou à nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
